FAQS

Σε περίπτωση ανάγκης, μπορείτε να καλέσετε: EKAB (ασθενοφόρα): 166 SOS Ιατροί : 1016 Εφημερεύοντα Νοσοκομεία & Κλινικές: 1434 Φαρμακεία: 1434 Τηλεφωνικό Κέντρο Δηλητηριάσεων: 210-7793777 Ευρωπαϊκός Αριθμός Έκτακτης Ανάγκης: 112 Πυροσβεστική Υπηρεσία: 199 Άμεση δράση: 100 Τουριστική Αστυνομία: 1571

Για να πραγματοποιήσετε κράτηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς ή να έρθετε από τα γραφεία μας ή να μας στείλετε email με την κράτηση που επιθυμείτε να κάνετε. Φροντίστε να μας δώσετε, εκτός από τα ονόματα των επιβατών, τη διεύθυνσή σας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας. Η ειδική φόρμα κράτησης της ιστοσελίδα μας θα σας βοηθήσει να μας παρέχετε τα απαραίτητα στοιχεία.

Για να ακυρώσετε μια κράτηση πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικώς μαζί μας σε εργάσιμες ώρες και ημέρες, σύμφωνα με το ωράριο λειτουργίας του γραφείου μας. Προσοχή: η ακύρωση μίας επιβεβαιωμένης κράτησης επίπτει συνήθως ακυρωτικά που μπορούν να φτάσουν μέχρι το 100% της αξίας της εκδρομής.

Πληρωμές γίνονται δεκτές μέσω τραπεζικής κατάθεσης, με χρέωση πιστωτικής κάρτας στο γραφείο μας ή και απευθείας πληρωμή στα γραφεία μας με μετρητά. Αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών για καταθέσεις (παρακαλώ να αναγράφεται το όνομα του καταθέτη): ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ “KIRIAKIDIS TRAVEL” ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΥΡΙΑΚΙΔΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ALPHA BANK 260-00- IBAN: GR84 ΕΘΝΙΚΗ 108/ ΙΒΑΝ: GR35

Όχι, δεν υπάρχουν κρυφές επιβαρύνσεις. Όλα μας τα προγράμματα αναφέρουν αναλυτικά το κόστος των εκδρομών και υπηρεσιών, τι περιλαμβάνεται, τι δεν περιλαμβάνεται καθώς και τι είναι προαιρετικό.

Καλύπτει τυχόν αξιώσεις ταξιδιωτών, οι οποίες προέρχονται από τη μη εκτέλεση ή την πλημμελή εκτέλεση οργανωμένου ταξιδιού. Επίσης, καλύπτει σε περίπτωση αφερεγγυότητας ή πτώχευσης και την υποχρέωση επιστροφής των καταβληθέντων, καθώς και τον επαναπατρισμό των εκδρομέων. ** Για τους συμμετέχοντες σε οργανωμένες εκδρομές, υπάρχει δυνατότητα προαιρετικής επιπλέον ταξιδιωτικής ασφάλισης ζωής και προσωπικών ατυχημάτων. ** Επίσης, για την περίπτωση ασθένειας του ταξιδιώτη στη διάρκεια του ταξιδιού εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, σας συνιστούμε να έρθετε σε επαφή με τον ασφαλιστικό σας φορέα για την έκδοση της «Ευρωπαϊκής Κάρτας Ασφάλισης Ασθενείας».